診断診断と運用アーキテクチャ
企業、日々の運用、ボトルネック、目標を理解し、最適な技術・運用構成を定義することから始めます。
- 運用と優先事項の整理
- 技術構成の設計
- 段階的な導入計画
- ツールとベンダーの選定
- 短期・中期・長期の視点
診断
インフラ物理インフラと機器
安定した運営、接客、成長を支えるために企業の物理基盤を整えます。
- 端末と機器の技術レイアウト
- 配線、ラック、Wi-Fi、ローカルネットワーク
- ハードウェアと機器の仕様設計
- 標準化とリプレース計画
ネットワークとセキュリティ重要インフラ、ネットワーク、セキュリティ
安定性、保護、事業継続を必要とする企業向けの技術基盤です。
- サーバー、ストレージ、仮想化環境
- VPN、ファイアウォール、アクセス制御
- バックアップ、監視、継続性
- 本社・拠点向けの安全なネットワーク構成
- リモート・訪問の技術支援
IP電話IP電話と業務コミュニケーション
社内外のコミュニケーションを、より統制され整理された形で構築します。
- IP-PBX、内線、受付キュー
- 営業・運用フローの設計
- 番号、内線、部門構成の整理
- チーム、受付、運用の連携
ブランドとWebビジュアル設計、Webサイト、デジタル展開
企業の見せ方を整え、価値を明確に伝え、運用に合ったデジタル基盤を作ります。
- コーポレートサイトとキャンペーンページ
- ビジュアル設計と営業支援素材
- デジタルチャネルと営業導線の整理
- 集客、関係構築、信頼形成の基盤
自動化自動化と生産性
繰り返し作業や曖昧なフローを、より整理され追跡可能で効率的な運用に変えます。
- フォームと受付対応の自動化
- 内部フローと運用整理
- 重要プロセスの標準化
- ツールと日常業務の連携
継続支援継続支援と運用改善
導入後も伴走し、安定性を保ち、ボトルネックを解消し、次の段階を支援します。
- 予防型・事後対応型の技術支援
- 日々の運用フォロー
- 需要に応じた段階的改善
- 安定性と拡張性を継続的に見守る視点
Smart HandsSmart Hands
自社チームが現地に行けない場合に、ラック、データセンター、技術室、遠隔拠点向けのオンデマンド現地技術支援を提供します。
- ラック作業、設置、ハードウェア交換
- 物理確認、ガイド付きトラブルシュート、証跡収集
- 配線、ラベリング、テスト、接続整理
- 資産棚卸し、物理監査、変更作業の支援