小規模事業
店舗、飲食店、個人事業主
- PCが遅い、Wi-Fiが不安定といった問題に対応します。
- Instagramの乗っ取り、メール停止などにも対応します。
- 防犯カメラ、プリンター、業務機器もご相談ください。
- お客様の言語で、分かりやすく対応します。
日本で事業を支えるITサポート
日本で御社のビジネスに確実に機能するテクノロジー
飲食店から企業オフィスまで、ポルトガル語と英語での対応、リモートおよび訪問サポート、日本の現地事情への理解をもとに、日々のIT課題を解決します。
- ポルトガル語と英語で対応 — 言語の壁を減らします
- 日本全国でリモートおよび訪問サポート
- 店舗、飲食店、オフィス、外国人経営の事業に対応
成熟度スコアと初期優先度プランをすぐに確認できます。
対応するお客様
事業規模に合わせたITサポート
地域店舗を運営されている方にも、組織化された企業を管理されている方にも、現在の段階に合った支援モデルをご提案します。
組織化された企業
オフィス、請負業、企業運営
- ネットワークとサーバーインフラ。
- セキュリティ、VPN、リモートアクセス。
- バックアップ、監視、事業継続。
- 日本の運用事情を踏まえた技術サポート。
無料チェックアップ
Instagramやメールアカウントは安全ですか？
アカウント乗っ取り、メール停止、なりすましプロフィールは、日本で事業を行う方にとって身近な問題です。3分で無料チェックアップをお試しください。
主なサービス
抜け漏れのない、包括的なテクノロジー運用
ITの一部だけを担当するのではありません。物理環境、運用、マーケティング、サポートを含むテクノロジー領域全体を一社で責任を持って担います。
物理インフラ
計画、レイアウト、配線、設置まで対応し、整理された安全な運用基盤を構築します。
運用とセキュリティ
ソフトウェア、システム、運用ルール、アクセス管理、バックアップ、運用セキュリティを整え、安定した業務遂行を支えます。
マーケティングとデジタル展開
Webサイト、社内業務の自動化、問い合わせ対応とリード獲得の自動化、SNS、デザイン、紙媒体広告まで対応します。
継続サポート
日常業務を安定させるための技術支援、予防保守、障害発生時の迅速な対応を行います。
重要インフラ
サーバー、ネットワーク、VPN、ファイアウォール、ストレージ、本番環境を整備し、事業成長を支えます。
コンサルティングと継続改善
診断、優先順位付け、導入、改善を通じて、テクノロジーを負担ではなく事業資産へ変えていきます。
特長
直接的で技術志向かつ拡張性のある支援体制
明確で簡潔な対応
過度な専門用語を避け、迅速な意思決定につながる分かりやすいコミュニケーションを行います。
無理のない拡張性あるソリューション
安定運用と安全な発展を両立する、実用的なアーキテクチャを設計します。
日本の運用環境への理解
地域事情とお客様の日常業務に即した技術計画を策定します。
長期的なパートナーシップ
保守と事業継続を見据えた継続的な支援をご提供します。
インフラとコンプライアンス
テクノロジー、業務プロセス、基本的な運用統制を一体で整備します。
中小企業に特化
各企業の成長段階に応じた適切な範囲と投資規模でご提案します。
日本在住のブラジル人責任者
15年以上のIT経験と、2019年からの日本での実務経験があります。ポルトガル語・英語で対応し、日本の現場事情を理解した支援を行います。
支援の進め方
4つのステップで導入
診断
現行環境、リスク、技術的優先事項を初期分析します。
計画立案
範囲、工程、役割分担を明確にしたうえで、解決策を設計します。
導入
技術検証を伴う統制された導入により、業務停止を最小限に抑えます。
継続サポート
定期的なフォロー、保守、運用調整を継続して行います。
対応業種
さまざまな運用形態に対応する技術基盤
小規模企業
業務を止めずに継続するための、無駄のない信頼性の高い技術基盤をご提供します。
地域店舗・小売業
機器、社内ネットワーク、重要データ保護に対し、迅速に対応します。
複数拠点を持つ企業
拠点間の安全な接続と、運用標準化を実現します。
日本で事業を行うブラジル人・外国人事業者
飲食店、店舗、オフィス、移民・外国人が運営する事業に対し、言語面も含めた技術サポートを提供します。
FAQ
よくあるご質問
社内にIT担当者がいない企業にも対応していますか。
はい。IT運用を外部委託したいお客様向けに、技術環境の構築と運用を一括してご支援します。
特定のサービスのみを依頼することは可能ですか。
はい。現在の運用状況に応じて、個別でも一括でもご契約いただけます。
訪問サポートも含まれますか。
はい。緊急度、所在地、依頼内容に応じて、リモートおよび訪問で対応いたします。
ここでいうコンプライアンスは法務対応ですか。
いいえ。主眼は実務運用にあります。内部プロセス、アクセス管理、データ、技術運用の整備が中心です。
より安全で見通しのある運用体制を整えませんか。
初回評価をご予約いただければ、物理インフラからマーケティング、日常サポートまで、テクノロジー領域を100%お任せいただく進め方をご案内します。