Automação Empresarial Inteligente

Integramos sistemas, automatizamos processos e organizamos o atendimento digital da sua empresa.

A Nihon IT desenvolve soluções com n8n, APIs, IA e integrações personalizadas para eliminar tarefas repetitivas, conectar plataformas e dar mais velocidade à operação. Do backoffice ao atendimento ao cliente, estruturamos fluxos mais eficientes, rastreáveis e escaláveis.

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O que fazemos

Automação aplicada à rotina real da empresa

Não vendemos automação genérica. Desenhamos fluxos úteis para integrar equipes, sistemas e canais de atendimento, com foco em produtividade, menos erro operacional e mais controle.

Automação de processos

Automação de Processos

Automatizamos tarefas repetitivas usando plataformas modernas como n8n, conectando eventos, dados e aprovações para reduzir retrabalho e falhas.

Geração automática de relatórios
Aprovação de solicitações internas
Notificações por e-mail, Teams, Slack ou WhatsApp
Atualização automática de planilhas e bancos de dados
Processamento de formulários e documentos

Integração de sistemas

Integração de Sistemas

Conectamos plataformas diferentes para que a informação circule sem retrabalho, com menos digitação manual e mais consistência operacional.

ERP ↔ CRM
CRM ↔ WhatsApp
Site ↔ Banco de Dados
Formulários ↔ Sistemas internos
Odoo ↔ Telefonia IP
Shopify ↔ ERP
Google Workspace ↔ Sistemas corporativos

Redes sociais

Automação para Redes Sociais

Organizamos a publicação, a captura de leads e o encaminhamento das interações para tirar peso operacional do time comercial e de marketing.

Agendamento e distribuição de conteúdo
Captura automática de leads
Integração com CRM
Monitoramento de mensagens e comentários
Encaminhamento automático para equipes responsáveis

Atendimento digital

Atendimento Digital e Social Media Support

Centralizamos canais e estruturamos o fluxo de resposta para reduzir mensagens perdidas, atrasos e ruído entre equipes.

Facebook Messenger, Instagram Direct e WhatsApp Business
Telegram, e-mail e formulários do site
Histórico centralizado
Encaminhamento automático para o setor correto
Mais velocidade e previsibilidade no atendimento

IA & fluxos inteligentes

Fluxos Inteligentes e IA

Implementamos assistentes virtuais e fluxos inteligentes para qualificar, responder, direcionar e acelerar etapas da operação.

Chatbots corporativos
FAQ automatizado
Qualificação automática de leads
Geração de propostas
Triagem de chamados
Respostas assistidas por IA

Benefícios para a sua empresa

Redução de tarefas manuais
Menos erros operacionais
Atendimento mais rápido
Maior produtividade da equipe
Integração entre sistemas existentes
Escalabilidade sem aumento proporcional de custos
Melhor experiência para clientes e colaboradores

Onde atuamos

Da operação interna ao relacionamento com o cliente

O foco é conectar o que já existe na empresa e criar fluxos úteis, sem impor complexidade desnecessária. Entramos tanto em rotinas internas quanto em CRM, ERP, telefonia, redes sociais, atendimento e integrações por API.

Mapeamento

Entendemos os gargalos, tarefas manuais, integrações ausentes e pontos de atrito entre equipe e sistema.

Desenho do fluxo

Definimos regras, sistemas envolvidos, automações, contingências e responsáveis por cada etapa.

Implementação

Configuramos integrações, automações, webhooks, APIs, testes e validações com o ambiente real.

Evolução contínua

Ajustamos o fluxo, ampliamos integrações e acompanhamos a maturidade operacional conforme a empresa cresce.

Quer descobrir o que sua empresa pode automatizar primeiro?

Começamos com um diagnóstico prático para identificar tarefas manuais, integrações ausentes e oportunidades de ganho rápido em produtividade, atendimento e controle operacional.

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